Termeni și condiții

Termeni și condiții

Prin utilizarea site-ului www.uberhause.ro (incluzând accesul, navigarea și cumpărarea produselor de pe acest site) se consideră că ați citit, înțeles și acceptat integral termenii și condițiile prezentate mai jos, cu toate efectele și consecințele ce decurg din aceasta. În cazul în care nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni și condiții, aveți posibilitatea de a înceta imediat utilizarea site-ului. 

1. Definiții

UBERHAUSE DESIGN – Societatea Comercială UBERHAUSE DESIGN SRL, organizată în baza legii române, cu sediul în București, Sector 6, Șos. Virtuții, nr. 10, CUI: 39911554, J40/13687/2018, titulară a mărcii UberHause, înregistrată la O.S.I.M. sub nr. 137136/2014, respectiv a site-ului www.uberhause.ro.

SITE – Domeniul uberhause.ro si subdomeniile acestuia; prin intermediul uberhause.ro, utilizatorul are acces la informații privind serviciile și produsele oferite de UBERHAUSE DESIGN. Informațiile publicate pe www.uberhause.ro sunt de interes general despre UBERHAUSE DESIGN, produsele și serviciile comercializate de aceasta, precum și alte tipuri de informații considerate ca fiind de interes pentru utilizatori. Informațiile sunt puse la dispoziția utilizatorilor în mod gratuit, UBERHAUSE DESIGN fiind deținătorul tuturor drepturilor de proprietate intelectuală asupra site-ului, respectiv asupra design-ului și conținutului acestuia. Utilizatorul se obligă să acceseze și să utilizeze site-ul în scopuri și prin mijloace care să nu constituie o folosire abuzivă.

CONȚINUT

• toate informațiile de pe site care pot fi vizitate, vizualizate sau altfel accesate prin utilizarea unui echipament numeric;
• informații legate de produsele, serviciile și/sau tarifele practicate de UBERHAUSE DESIGN într-o anumită perioadă;
• informații legate de produsele, serviciile și/sau tarifele practicate de către un terț cu care UBERHAUSE DESIGN are încheiate contracte de parteneriat, într-o anumită perioadă;
• orice informație comunicată utilizatorului prin orice mijloc de către un angajat sau colaborator al UBERHAUSE DESIGN;
• date referitoare la UBERHAUSE DESIGN, sau alte date privilegiate ale acestei societăți.

DREPTURI DE AUTOR (COPYRIGHT) – Întregul conținut al site-ului uberhause.ro, incluzând imagini, texte, animații, programe, scripturi și orice alte date, este proprietatea UBERHAUSE DESIGN și este protejat conform Legii nr. 8/1996 privind dreptul de autor și drepturile conexe, cu modificările și completările ulterioare. Folosirea fără acordul scris al UBERHAUSE DESIGN a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legilor în vigoare. Pentru raportarea problemelor legate de drepturile de proprietate intelectuală vă rugăm să ne contactați, în scris, la adresa de email: office@uberhause.ro.

2. Generalități

2.1. Prin prezentul document se stabilesc termenii și condițiile de utilizare a site-ului / conținutului / serviciului de către utilizator, în cazul în care acesta nu dispune de un alt acord de utilizare valid incheiat cu UBERHAUSE DESIGN SRL.

2.2. Folosirea, inclusiv dar nelimitându-se la aceasta, accesarea, vizitarea și vizualizarea, conținutului / serviciului, implică aderarea utilizatorului la Termeni și condiții și asumarea obligației de a monitoriza permanent Termenii și condițiile care pot fi oricând actualizate, modificate și completate de către proprietarul sau administratorul site-ului.

2.3. Prin folosirea site-ului / conținutului / serviciului, utilizatorul este singurul responsabil pentru toate activitățile care decurg din aceasta. De asemenea, utilizatorul răspunde pentru orice daune materiale, intelectuale sau electronice sau de orice altă natură produse site-ului, conținutului, serviciului UBERHAUSE DESIGN SRL, sau oricărui terț cu care UBERHAUSE DESIGN SRL are încheiate contracte, în conformitate cu legislația română în vigoare.

2.4. În cazul în care utilizatorul nu este de acord și/sau nu acceptă și/sau își revocă acceptul dat pentru prezentul document, va trimite un e-mail pe adresa office@uberhause.ro cu precizarea că:

2.5. Utilizatorul poate reveni în orice moment asupra deciziei sale de a nu fi de acord și/sau a nu accepta documentul, sub forma în care acesta va fi disponibil în acel moment.

2.6. Pentru a-și exercita dreptul prevăzut la art. 2.5, utilizatorul poate să contacteze UBERHAUSE DESIGN SRL sau să folosească legăturile din conținutul primit de la UBERHAUSE DESIGN SRL destinate acestui scop.

3. Conținut

3.1. Conținutul, astfel cum este definit în preambul, incluzând dar nelimitându-se la logo-uri, reprezentări stilizate, simboluri comerciale, imagini statice, imagini dinamice, text și/sau conținut multimedia prezentate pe site, este proprietatea exclusivă a UBERHAUSE DESIGN SRL, acesteia fiindu-i rezervate toate drepturile obținute în acest sens în mod direct sau indirect (prin licențe de utilizare și/sau publicare). Imaginile prezentate pe site sunt doar cu titlu de exemplu, iar produsele și serviciile livrate pot diferi de acestea în orice mod, datorită modificării caracteristicilor și design-ului fără notificare prealabilă de către producători. UBERHAUSE DESIGN SRL își rezervă dreptul să completeze și să modifice orice informație de pe site.

3.2. Utilizatorului nu îi este permisă copierea, distribuirea, publicarea, transferul către terțe părți, modificarea și/sau alterarea, folosirea, legarea la, expunerea, includerea oricărui conținut în orice alt context decât cel original intenționat de UBERHAUSE DESIGN SRL, includerea oricărui conținut în afara site-ului UBERHAUSE DESIGN SRL, îndepărtarea însemnelor care semnifică dreptul de autor al UBERHAUSE DESIGN SRL asupra conținutului precum și participarea la transferul, vânzarea, distribuția unor materiale realizate prin reproducerea, modificarea sau afișarea conținutului, decât cu acordul expres al UBERHAUSE DESIGN SRL.

3.3. Orice conținut la care utilizatorul are și/sau obține acces prin orice mijloc se află sub incidența documentului intitulat Termeni și condiții, în cazul în care conținutul nu este însoțit de un acord de utilizare specific și valid încheiat între UBERHAUSE DESIGN SRL și acesta, și fără nicio garanție implicit sau expres formulată din partea UBERHAUSE DESIGN SRL cu referire la acel conținut.

3.4. Utilizatorul poate copia, transfera și/sau utiliza conținut doar în scopuri personale și non-comerciale, numai în cazul în care acestea nu intră în conflict cu prevederi ale prezentului document.

3.5. În cazul în care UBERHAUSE DESIGN SRL conferă utilizatorului dreptul de a folosi sub forma descrisă într-un acord de utilizare distinct, un anumit conținut, la care utilizatorul are sau obține acces în urma acestui acord, acest drept se extinde numai asupra acelui sau acelor conținuturi definite în acord, numai pe perioada existenței acestuia sau acestor conținuturi pe site sau a perioadei definite în acord, conform condițiilor definite.

3.6. Niciun conținut transmis către utilizator, prin orice mijloc de comunicare (electronic, telefonic etc.) sau dobândit de acesta prin accesare, vizitare și/sau vizualizare nu constituie o obligație contractuală din partea UBERHAUSE DESIGN SRL și/sau al angajatului sau colaboratorului UBERHAUSE DESIGN SRL care a mijlocit transferul de conținut, în cazul în care aceasta există, față de respectivul conținut.

3.7. Este interzisă orice utilizare a conținutului în alte scopuri decât cele permise expres prin documentul intitulat Termeni și condiții sau prin acordul de utilizare care îl însoțește, în cazul în care acesta există.

4. Contact pentru clienți și membri

4.1. UBERHAUSE DESIGN SRL publică pe site datele complete și corecte de identificare și contactare de către utilizator.

4.2. Accesarea site-ului, folosirea informațiilor prezentate în cadrul acestuia, vizitarea paginilor sau trimiterea de e-mail-uri sau notificări adresate UBERHAUSE DESIGN SRL se realizează în mod electronic, telefonic, sau prin orice alt mod de comunicare disponibil utilizatorului și UBERHAUSE DESIGN SRL, considerându-se astfel că acesta consimte la primirea notificărilor din partea UBERHAUSE DESIGN SRL în modalitate electronică și/sau telefonică, incluzând și comunicări prin e-mail sau prin anunțuri pe site.

5. Produse și servicii

5.1. UBERHAUSE DESIGN SRL publică pe site informații despre produse, servicii și/sau promoții practicate de către acesta sau de către oricare alt terț cu care UBERHAUSE DESIGN SRL are încheiate contracte sau acorduri de parteneriat, într-o anumită perioadă și în limita posibilităților tehnice existente. Utilizatorul poate efectua comenzi de produse comercializate la un moment dat telefonic, prin e-mail sau direct la sediul societății (cu programare).

5.2. UBERHAUSE DESIGN SRL oferă clientului posibilitatea de realizare, în mod gratuit, a unei modificări față de proiectul tip prezentat pe uberhause.ro.

5.3. Modificarea se va stabili de comun acord de către client și societate, fără a afecta structural proiectul tip comandat inițial. Dacă modificarea afectează structural proiectul tip comandat inițial, societatea își rezervă dreptul de a tarifa suplimentar intervențiile efectuate.

5.4. Produsele și/sau serviciile achiziționate prin intermediul serviciului sunt destinate exclusiv întrebuințării personale de către utilizator. UBERHAUSE DESIGN SRL poate limita capacitatea de achiziționare a unor produse sau servicii disponibile pe site la un moment dat, unuia sau mai multor utilizatori, pe motive întemeiate.

5.5. Clientul consimte ca toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumpărare, sunt corecte, complete și adevărate.

5.6. Toate tarifele aferente produselor sau serviciilor prezentate pe site sunt exprimate în euro (EUR) și includ TVA.

5.7. Tarifele afișate pe site reprezintă prețul recomandat de către UBERHAUSE DESIGN SRL fără discount-uri. Aceste tarife au caracter pur informativ și nu au valoare juridică.

5.8. Facturarea produselor achiziționate se face exclusiv în RON folosind informațiile furnizate de utilizator. UBERHAUSE DESIGN SRL nu răspunde de corectitudinea informațiilor puse la dispoziție de client pentru facturare. Facturile se emit astfel: pentru plățile efectuate anterior primirii produselor și serviciilor se emite factura de avans, iar pentru plățile efectuate la momentul primirii produselor se emite factura finală. Pentru corecții (anulări, retur) se emit facturi de storno. Toate facturile sunt emise și înregistrate automat și incluse în raportările fiscale.

5.9. Plata produselor și/sau serviciilor achiziționate prin intermediul serviciului se poate face online, cu cardul de debit, cu cardul pentru plăți în rate, prin transfer bancar sau la livrare către curier, în numerar.

5.10. În cazul plăților online cu cardul, UBERHAUSE DESIGN SRL nu este/nu poate fi făcută responsabilă pentru niciun alt cost suplimentar suportat de client, incluzând dar nelimitându-se la comisioane de conversie valutară aplicate de banca emitentă a cardului acestuia, în cazul în care moneda de emitere a acestuia diferă de RON. Responsabilitatea pentru aceasta acțiune o poartă numai clientul.

5.11. Plata în numerar la livrare (la curier) este o metodă de achitare disponibilă doar în situațiile în care se convine astfel cu clientul.

5.12. Informațiile din evenimentele de vânzare folosite pentru descrierea produselor, caracteristici disponibile pe site (imagini statice / dinamice / prezentări multimedia / link-uri către alte site-uri etc.) nu reprezintă o obligație contractuală din partea UBERHAUSE DESIGN SRL, acestea fiind cu titlu de prezentare. UBERHAUSE DESIGN SRL poate retrage o ofertă de produse sau o poate modifica în orice moment până la plasarea comenzii, fără a datora daune sau alte penalități către niciun potențial client.

5.13. În imaginile produselor și/sau serviciilor UBERHAUSE DESIGN SRL își rezerva dreptul de a utiliza și alte produse (accesorii/etc.) care pot sa nu fie incluse în costurile produselor respective și implicit nu vor fi livrate la achiziția produselor. În acest caz, se precizează expres în descrierea produselor ce bun sau serviciu este de vânzare.

5.14 În cazul, puțin probabil, în care UBERHAUSE DESIGN SRL nu va putea onora o parte din produse, acesta va notifica, prin e-mail sau telefonic, clientul, oferindu-i posibilitatea de anulare a comenzii sau de scoatere din comandă a produsului ce nu mai poate fi livrat.

6. Calitate, garanții, livrarea produselor

6.1. UBERHAUSE DESIGN SRL respectă prevederile de garanție conform legislației românești în vigoare. Garanția se aplică condițiilor normale de utilizare și este valabilă numai pentru produsele achiziționate și plătite de client de la UBERHAUSE DESIGN SRL. Garanția presupune rambursarea valorii pentru produsele neconforme pentru care clientul notifică societatea în scris in termenul legal.

6.2. UBERHAUSE DESIGN SRL va emite și transmite către client toate documentele necesare care să ateste achiziționarea produselor/serviciilor de către client conform legislației în vigoare.

6.3. UBERHAUSE DESIGN SRL va facilita informarea clientului asupra stadiului în care se află comanda sa prin trimiterea unui e-mail de informare la adresa indicată de acesta.

6.4. În cazul în care clientul renunță la o comandă cu plata efectuată în avans, prin transfer bancar confirmat sau prin soluția online de plata cu cardul și în care banca emitentă a cardului clientului a autorizat tranzacția bancară, suma aceasta va fi rambursată de către UBERHAUSE DESIGN SRL în maximum 14 zile de la data la care UBERHAUSE DESIGN SRL a luat la cunoștință de acest fapt.

7. Frauda

7.1. UBERHAUSE DESIGN SRL nu solicită utilizatorilor, prin niciun mijloc de comunicare (e-mail / telefonic / SMS / etc.), informații referitoare la date confidențiale, conturi / carduri bancare sau parole personale.

7.2. Utilizatorul / clientul își asumă întreaga responsabilitate pentru divulgarea către un terț a datelor sale confidențiale.

7.3. UBERHAUSE DESIGN SRL declină orice responsabilitate, în situația în care un utilizator/client ar fi/este prejudiciat sub orice formă de către un terț care ar pretinde că este / reprezintă interesele UBERHAUSE DESIGN SRL.

7.4. Utilizatorul / clientul va informa UBERHAUSE DESIGN SRL asupra unor asemenea tentative, folosind datele de contact.

8. Limitare de responsabilitate

8.1. UBERHAUSE DESIGN SRL este exonerată de responsabilitate în situația în care site-ul sau conținutul sunt utilizate altfel decât în limita articolelor ce constituie prezentele Termeni și condiții.

8.2. În cazul în care un utilizator consideră că un conținut expediat prin orice mijloc de către UBERHAUSE DESIGN SRL încalcă drepturile de copyright sau orice alte drepturi, acesta va contacta, pentru detalii, UBERHAUSE DESIGN SRL la office@uberhause.ro sau telefon 0733 033 033.

8.3. UBERHAUSE DESIGN SRL nu răspunde de conținutul, calitatea sau natura altor site-uri la care se ajunge prin legături din conținut, indiferent de natura acestora. Pentru respectivele site-uri, răspunderea o poartă, integral, proprietarii lor.

9. Forța majoră și cazul fortuit

9.1. Exceptând cazurile în care nu au prevăzut în mod expres altfel, niciuna din părțile unui contract încheiat, care este încă în derulare, nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea la termen și/sau în mod corespunzător, total sau parțial, a oricăreia dintre obligațiile care îi revin în baza contractului, dacă neexecutarea obligației respective a fost cauzată de un eveniment de forță majoră.

9.2. Partea (reprezentantul legal) care invocă evenimentul mai sus menționat este obligată sa aducă la cunoștință celeilalte părți, imediat și în mod complet, producerea acestuia și să ia orice măsuri care-i stau la dispoziție în vederea limitării consecințelor respectivului eveniment.

9.3. Partea care invocă evenimentul mai sus menționat este exonerată de la această obligație numai în cazul în care evenimentul o împiedică să ducă la bun sfârșit contractul.

9.4. Dacă în termen de 15 zile de la data producerii respectivului eveniment nu încetează, fiecare parte va avea dreptul să notifice celeilalte părți încetarea de plin drept a contractului, fără ca vreuna dintre ele să poată pretinde celeilalte alte daune-interese.

9.5. Partea care invocă evenimentul de forță majoră trebuie să facă dovada imposibilității executării obligațiilor în termen de 30 zile de la data producerii evenimentului.

10. Litigii

10.1. Prin folosirea / vizitarea / vizualizarea / etc site-ului și / sau oricărui conținut trimis de către UBERHAUSE DESIGN SRL utilizatorului / clientului prin accesare și / sau expediere prin orice mijloc (electronic, telefonic etc.), acesta se declară de acord cel puțin cu prevederile documentului „Termeni și condiții”.

10.2. Orice dispută cu referire la prezentul document care ar putea să apară între utilizator/client și UBERHAUSE DESIGN SRL se va rezolva pe cale amiabilă. Dacă aceasta nu va fi posibilă, conflictul va fi soluționat de către instanța competentă, în conformitate cu legile române în vigoare.

10.3. Dacă oricare dintre clauzele de mai sus va fi găsită nulă sau nevalidă, indiferent de cauză, această clauză nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze.

10.4. Prezentul document a fost redactat și va fi interpretat în conformitate cu legislația română.

11. Dispoziții finale

11.1. UBERHAUSE DESIGN SRL își rezervă dreptul de a efectua orice modificări ale acestor prevederi, precum și orice modificări ale site-ului/structurii acestuia/serviciului fără o notificare prealabilă a utilizatorului sau clientului.

11.2. În limita prevederilor Termenilor și condițiilor, UBERHAUSE DESIGN SRL nu va putea fi făcută responsabilă pentru eventualele erori apărute pe site din orice cauză, inclusiv din cauza unor modificări, setări etc., care nu sunt făcute de către administratorul site-ului.

11.3. UBERHAUSE DESIGN SRL își rezerva dreptul de a introduce bannere publicitare de orice natura și/sau legături pe oricare pagină a site-ului, cu respectarea legislației în vigoare.

12. Contact și alte informații

În cazul în care exista întrebări, comentarii, feedback, idei sau sugestii în legătură cu UBERHAUSE DESIGN SRL sau site-ul www.uberhause.ro, vă rugăm să ne contactați de luni până vineri, între orele 10:00 și 18:00, prin email la office@uberhause.ro.